Технологии и сервис

«Умный отель» — это уже не роскошь, а необходимость. Технологии помогают не только повысить комфорт для гостей, но и оптимизировать операционные расходы.

Выбирая отель, мы хотим чувствовать себя не просто клиентами, а желанными гостями. Поэтому отели активно внедряют персонализированный сервис.

Как получать больше прямых бронирований в 2 раза и без лишних затрат — 30 июля пройдет бесплатный вебинар с Сергеем Бежаевым, основателем компании me hotel.

Сектор гостеприимства пока остаётся одним из аутсайдеров кибербезопасности. Под угрозой персональные данные гостей, системы бронирования, CRM-системы, а также коммерческие данные, которые часто хранятся в «облачных» системах.

Мобильные приложения, умные системы бронирования и персонализированные услуги становятся неотъемлемой частью путешествий.