Маркетинг

Скидки долгое время считались универсальным инструментом удержания. Сегодня они работают не так, как раньше — и дело не в гостях, а в изменившейся логике выбора.

Комплексный аудит продаж, финансов и маркетинга следует рассматривать не как факультативную проверку, а как обязательный инструмент стратегического управления.

Мед, таёжные ягоды, оленина, сагудай, строганина, расколотка, пироги с разными начинками, хлеб из местной муки — всё это не только вкусы, но и истории, которые отели и рестораны могут рассказывать своим гостям.

Сезонность — реальность любого отеля, особенно в курортных и туристических регионах. Но грамотное управление позволяет использовать «низкий сезон» как стратегическое преимущество.

Многие отельеры считают, что маркетинг — это просто реклама. Но на самом деле это система, которая отвечает за генерацию спроса, поддержку продаж, аналитику и удержание клиентов.

Как правильно выстроить процесс, чтобы не слить бюджет и получить реальный результат?

Удержать текущего клиента в разы дешевле, чем привлечь нового. Рекомендации в соцсетях и сарафанное радио продают лучше любой рекламы.

С понедельника в России вступает в силу запрет рекламы в Инстаграме (запрещенная организация, принадлежит Meta).