Внутренний туризм: что случилось этим летом

Летний сезон 2025 дал первый чёткий сигнал — внутренний туризм в России охлаждается. Вот ключевые инсайты и что важно знать отельерам и туристическим компаниям:

Что показывает статистика АТОР

• Бронирования в организованном сегменте — май-сентябрь — спали примерно на 13% по сравнению с тем же периодом 2024 года.
• Сильнейший спад — в Краснодарском крае, где доля рынка упала на 20-25%.
• В Алтайском крае спрос находится на уровне стагнации или незначительного спада (~1%).
• Рост спроса заметен в Крыму (+30-40%), а также в Подмосковье, Москве, Казани и Калининграде.
• Отдыхающие всё чаще выбирают эконом-варианты по размещению: больше трёхзвёздочных отелей, меньше — 4* и премиальных 5*.
• Питание в турах: значительный переход к «только завтрак» и даже «без питания». У «всё включено» и полного пансиона популярность снизилась.
• Средняя продолжительность отдыха в курортных регионах по-прежнему ~7-8 ночей; в экскурсионных направлениях — 3-4 ночи. 

Почему это важно для бизнеса гостиниц и туроператоров

Пересмотр продуктовой стратегии. Если в портфеле есть премиальные отели, стоит подумать над тем, как адаптировать предложения: может быть, акционные тарифы, сокращение пакетов, гибкие условия.

Экономия отеля — грамотный ход. «Только завтраки» и «без питания» становятся трендом. Нужно адаптировать предложения питания, возможно, убрать или минимизировать дорогие опции, которые не востребованы.

Маркетинг и позиционирование. Курортные направления, которые теряют туристов (например, Анапа), должны усиливать своё предложение: уникальные услуги, клиенты-повторники, экологические или тематические программы.

Локальные маршруты, отдых рядом с домом. Спрос вырос на отдых в средних регионах, в Поволжье, на Байкале и даже в соседних областях. Это шанс для объектов, которые не ориентированы только на курорты.

Работа с бронированиями и агрегаторами. Глубина бронирования выросла — люди планируют за 2-3 месяца. Необходимо учитывать это в управлении тарифами и сезонных предложениях.

Оптимизация затрат. Рост цен на транспорт, еду, услуги влияет на себестоимость. Важно контролировать операционные расходы, пересматривать контракты, использовать локальных поставщиков и т.д.

Что дальше?

• Если спад продолжится — возможен перераспределение туристов между направлениями: те, что смогли адаптироваться, выиграют.
• Отели и курорты, которые не подготовятся к тренду экономичности, столкнутся с падением загрузки или растущей скидочной политикой.
• Образовательные инициативы (курсы, тренинги) по продуктовой гибкости, revenue management и маркетингу станут особенно актуальны.